オンライン講座に参加 推奨環境(PC、スマホ、タブレット)&困った時?
店舗紹介

💻ZOOM参加時 推奨されるパソコン環境
「これくらいの性能があれば、途中で止まらずに安心」という基準です。項目おすすめの基準(シンプル版)パソコンの種類Windows 10 / 11 または Mac画面の大きさ13インチ以上(小さいとスライドの文字が見えません)メモリ(動作速度)8GB(ギガバイト)(4GBだと、動画がカクカクしやすいです)ネット接続Wi-Fi(できればルーターと同じ部屋で!)
おすすめのブラウザについて
オンライン講座を受けるなら、この2つのブラウザのどちらかが良さそうです。
- Google Chrome(グーグル・クローム) ★一番おすすめ
- 世界で一番使われており、ほとんどのオンライン講座が「Chromeで見ること」を前提に作られています。
- Microsoft Edge(マイクロソフト・エッジ)
- Windowsのパソコンに最初から入っているものです。これもChromeと同じ仕組みで作られているので、安定して動きます。
注意: iPhoneやMacに入っている「Safari」や、昔の「Internet Explorer」は、講座のシステムによってはボタンが押せなかったり、映像が出なかったりすることがあるので避けるのが無難です。
🟢 準備するもの(3つのチェック)
- 道具:パソコンがおすすめ
- スマホでも見られますが、画面が小さくて文字が見えにくいです。できれば充電器をつないだパソコンやタブレットで参加しましょう。
- ネット:安定したWi-Fi
- 動画はデータ通信量をたくさん使います。スマホの通信(ギガ)ではなく、自宅のWi-Fiに繋ぎましょう。
- 音:イヤホンを使う
- 周りの雑音が入らず、講師の声がはっきり聞こえます。マイク付きのイヤホンなら自分の声もきれいに届きます。
🔴 困った時の「3大」解決策
もし授業中に「あれ?」と思ったら、次の順番で試してみてください。
1. 画面が固まった・映らない
- 「再読み込み(更新)」ボタンを押す
- ブラウザのぐるっとした矢印ボタンを押すだけで直ることが多いです。
- 一度退出して、入り直す
- 一度アプリを閉じて、もう一度同じリンクから入り直してみてください。
2. 音が聞こえない
- パソコンの音量を上げる
- 意外と「消音(ミュート)」になっているだけのことが多いです。
- イヤホンを指し直す
- 一度抜いて、もう一度しっかり奥まで差し込んでみてください。
3. 自分の声が相手に届かない
- 「マイクの許可」を確認
- 画面に「マイクの使用を許可しますか?」と出たら、必ず**「許可(はい)」**を押してください。